A l’occasion du déploiement national de l’offre d’assistanat de proximité de Free, j’ai suivi pendant toute une après-midi pour Tom’s Guide les interventions d’un technicien du FAI.
Sous forme de reportage photo, vous allez donc découvrir le type de « pannes » auquel il est confronté et surtout apprendre comment il arrive, la plupart du temps, à résoudre les tracas de ces abonnés qui ont fait appel à lui.